В боулинге Петровский подменили мою обувь!!! Будьте внимательны, показывайте обувь сотруднику клуба при сдаче на хранение, а при получении обратно открывайте пакет прямо на стойке, чтобы они не говорили того, что обувь вы подменили сидя на скамейке!!! Вот такая добрая информация!!! А еще персонал хамский!!!
Ужасно все. Снял вчера (15.01.2016) дорожку на 3 часа. С 21:00-00:00. По началу все шло хорошо. Первые 2-е игры прошли без проблем. Далее у аппаратуры возникли неполадки. Шар не докатывался до кегль и шторка опускалась раньше положенного времени. Подошел из персонала человек с бейджем "Борис" и испортил нам все настроение угрожая штрафами.
Далее заказываем пиццу. Говорит официант, что подадут через 10 минут. Приносят через 30-40 минут. Никакого комфорта там нет. Чувствую, что персоналу все равно будет доволен посетитель или нет.
По завершению, у нас оставалось 25 минут. Уже другой человек из персонала, сказал что у нас осталось 10 минут игры ( Бейдж этого человека я не увидел).
Пошли мы к администратору за книгой жалоб и предложений. Но и ее нам не дали. Объяснили все тем, что сами все объяснят своим подчиненным.
Очень плохо когда платишь 800руб./ час и получаешь такие впечатления.
Для администрации. Предлагаю вам сменить персонал, т. к. приходят на работу посидеть и по сплетничать. Спасибо бармену. Единственный человек который в тот день знал свою работу. Делал все быстро и аккуратно. С посетителями разговаривал очень вежливо.